Algemene voorwaarden

Toepassingsgebied: Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle niet-bindende reserveringsaanvragen en op bindende onlineboekingen via hotelbaer.com (hierna: ZB).
Daarnaast zijn de Algemene voorwarden voor het hotelwezen 2006 van toepassing.

De reserveringsaanvraag en -boeking wordt via de ZB naar hotel Der Bär doorgestuurd als een boodschapper namens u. Reserveringsaanvragen worden vrijblijvend per e-mail naar het hotel gestuurd en worden door hen op korte termijn rechtstreeks aan u beantwoord met een offerte of specifieke door u gevraagde informatie. Aan de andere kant zijn boekingen van individuele diensten en pakketaanbiedingen via de ZB bindend. Bij boekingen wordt met één muisklik een verblijfs- of reisovereenkomst gesloten, waarbij in het bijzonder de betreffende annuleringsperiodes en -voorwaarden in acht moeten worden genomen. Hotel Der Bär heeft de mogelijkheid om de reservering binnen 24 uur te weigeren.
Accommodatie- of reisservicecontract en betaling: Het contract voor accommodatie of reisdiensten wordt rechtstreeks tussen u en hotel Der Bär gesloten tijdens een boeking. U betaalt de bevestigde prijs direct in het hotel contant of met een standaard creditcard. Alle claims en verplichtingen die voortvloeien uit het contract voor accommodatie of reisdienstverlening bestaan rechtstreeks en uitsluitend tussen de boeker en hotel Der Bär.
Wijzigingen en annuleringen: Reserveringen moeten door het hotel worden gehandhaafd na 18.00 uur, d.w.z. de hele nacht.Het herroepingsrecht volgens § 18 lid 1 nr. 10 FAGG is niet van toepassing; de volgende herroepingsvoorwaarden zijn van toepassing:

De volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen (met uitzondering van verblijf met Kerstmis en Oud en Nieuw):
- annulering tot 14 dagen voor aankomst is gratis
- vanaf 14 dagen voor aankomst 100% van de totale prijs
- no show 100%

Annuleringen moeten rechtstreeks via hotel Der Bär (info@hotelbaer.com) worden gedaan.

Tijdens kerst en oud en nieuw gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:
- Annulering tot 28 dagen voor aankomst is gratis
- tot 21 dagen voor aankomst 70% van de totale prijs
- tot 14 dagen voor aankomst 80% van de totale prijs
- vanaf 13 dagen voor aankomst 100% van de totale prijs
- no show 100%

De volgende annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op groepsreserveringen:
- Annulering tot 3 maanden voor aankomst is gratis
- van 3 tot 1 maand voor aankomst 40% van de totale prijs
- van 1 maand tot 2 weeken voor aankomst 70% van de totale prijs
- vanaf 14 dagen voor aankomst 100% van de totale prijs
- no show 100%

Hotelcategorieën en hotel/reisinformatie: De internationaal geaccepteerde hotelclassificatie volgens sterren geeft een niet-bindende verwijzing naar de hotelstandaard, rekening houdend met de zelfevaluatie van het hotel. Alle aanvullende hotel- en reisinformatie en beschrijvingen zijn ook gebaseerd op de eigen informatie van het hotel.
Contractueel overeengekomen kamerprijzen: Alle prijzen in het systeem zijn actuele dagprijzen of speciale tarieven (die op elk moment kunnen veranderen), en die van toepassing zijn op alle boekingen die via de ZB worden gemaakt. Boekingen worden gedaan tegen het beste, meest actuele dagtarief van hotel Der Bär, dat wordt geleverd voor de geselecteerde reisdatum en wordt weergegeven in de naam van hotel Der Bär. Bij de boeking wordt automatisch rekening gehouden met de in hotel Der Bär beschikbare last minute, seizoens-, weekend- of speciale actieprijzen. Diversen: Alle details zijn met de grootste zorg samengesteld. Er kan echter geen aansprakelijkheid worden aanvaard voor fouten in de gegevensverzameling of -overdracht. De overdracht van gegevens naar andere gegevensdragers, ook in uittreksels, of het gebruik voor andere dan de hier genoemde doeleinden is alleen toegestaan met de uitdrukkelijke toestemming van hotel Der Bär.
Toepasselijk recht: Het Oostenrijkse recht is van toepassing. Bevoegde rechtbank is Kufstein, Oostenrijk.

Toelichting op de gegevensbescherming
Hotel Der Bär wil uw vertrouwen in de online reservering van individuele diensten en arrangementen versterken. Daarom bieden wij u hier uitgebreide informatie,
- welke informatie van u wordt verzameld, en
- hoe deze informatie wordt gebruikt.

Anoniem gebruik van de reserveringsdienst: In de regel kunt u onze reserveringsdienst oproepen zonder persoonlijke gegevens te verstrekken, d.w.z. anoniem gebruik is mogelijk. Zo kunt u zich bijvoorbeeld informeren over het aanbod zonder dat u zich hoeft in te schrijven.
Registratie: Als u als reserverings- of boekingsklant of als hotel- of reisaanbieder voor hotel Der Bär wilt optreden, hebben wij persoonlijke gegevens zoals uw naam en adres van u nodig om de transacties te verwerken. U wordt uitdrukkelijk op de hoogte gesteld van deze gegevensverzameling als onderdeel van uw registratie. Deze verplichte gegevens, waarvan u de omvang kunt zien op het inschrijfformulier, zijn nodig en worden verwerkt om de contractuele relatie te formuleren. Bovendien ontvangt u regelmatig de hotel Der Bär nieuwsbrief op basis van deze verplichte gegevens. U kunt zich op elk moment uitschrijven. Het is niet absoluut noodzakelijk om gegevens te verstrekken die als vrijwillig zijn gemarkeerd om zich te registreren. Als u vrijwillig informatie hebt verstrekt, wordt deze anoniem geëvalueerd voor statistische doeleinden.
Recht op informatie: Als geregistreerde gebruiker zullen wij u uiteraard te allen tijde en kosteloos informatie verstrekken over de gegevens die wij van u hebben verzameld. Als u geïnteresseerd bent, neem dan contact op met info@hotelbaer.com.