Sicher im BÄREN - unsere Covid-19 Maßnahmen

Freuen Sie sich auf Ihren Urlaub im Lifestyle Hotel DER BÄR - wir sorgen dafür, dass alle notwendigen Schutz- und Hygienemaßnahmen in unserem Haus vor und hinter den Kulissen umgesetzt werden. Somit können Sie Ihren Aufenthalt unbeschwert und sorgenfrei genießen!

Und dies erwartet Sie bei Ihrem nächsten Urlaub:

Buchung & Anreise

Die aktuelle Situation ist für uns alle herausfordernd, und niemand weiß, was die Zeit noch mit sich bringen wird. Um Ihnen mehr Flexibilität und Sicherheit gewähren zu können, haben wir unsere Stornorichtlinien für Sie angepasst:
Gratis-Storno bis zum Anreisetag bei Grenzschließung, Einreiseverbot in die Region Wilder Kaiser oder Ausreiseverbot aus der Heimatgemeinde
Gratis-Storno bis 14 Tage vor Anreise
Gratis-Storno im Falle einer Reisewarnung des zuständigen Ministeriums
Geld-zurück-Garantie: Sie erhalten die Anzahlung bei Gratis Stornos rückerstattet, oder auf Wunsch wird die Zahlung bis zu Ihrem nächsten Besuch aufrecht erhalten
Gehen Sie auf Nummer sicher und schließen Sie eine Reiserücktrittsversicherung ab. Die Europäische Reiseversicherung bietet eine Stornodeckung auch bei Covid-19 Erkrankung. Nähere Infos können Sie unterhalb nachlesen.

Informationen zur Storndeckung bei einer Covid-19 Erkrankung

Check In

An der Rezeption achten wir stets darauf, dass der vorgegebene Mindestabstand eingehalten wird. Um Wartezeiten und Ansammlungen am Empfang zu vermeiden, bitten wir unsere Gäste, alle Infos für den Check-In vor der Anreise per E-Mail mitzuteilen.

Allgemein

Wir schütteln keine Hände – wir grüßen mit einem freundlichen Lächeln.
Wir halten uns alle an den vorgegebenen Mindestabstand von 1 Meter.
Alle Mitarbeiter tragen zu Ihrer Sicherheit einen Mund-Nasen-Schutz. Auch unsere Gäste werden herzlich gebeten einen MNS in allen öffentlich zugänglichen Bereichen zu tragen. Für unsere Gäste ist diese Regelung ausgenommen am Tisch, nach Betreten des Badehauses, im Zimmer und allen Außenbereichen (Terrasse und Liegewiese). Selbstverständlich halten wir auch an der Rezeption Masken für Sie bereit.
Die Region Wilder Kaiser ist eine von 5 Pilotregionen in Österreich - alle unsere Mitarbeiter werden in Zusammenarbeit mit dem Gesundheitsministerium regelmäßig auf COVID-19 getestet!
Desinfektionsspender stehen an allen Eingängen im Hotelbereich zur Verfügung.

Wellness

Unser Badehaus mit Infinity-Indoor- und Outdoorpool sowie aller Saunen ist nutzbar. In den 80-90° Saunen kann in der obersten Etage (mit einem Mindestabstand von 1 Meter) sorglos geschwitzt werden. Ein Saunagang in unserem Brechlbad ist mit vorheriger Anmeldung möglich.
Unser großzügiger Ruhe- und Liegebereich lädt mit genügend Platz zum Entspannen und Verweilen ein.
Sie können unser Massage- und Kosmetikangebot unter Einhaltung der neuen Hygiene- und Sicherheitsbestimmung wie gewohnt genießen. Unser Spa-Personal trägt ebenso einen Mund-Nasen-Schutz.

Kulinarik

Sie werden sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen von unserem Service-Team zu Tisch gebracht.
Genießen Sie viel Platz in unseren vier Restaurantbereichen, wo wir den gesetzlichen Mindestabstand zwischen den Tischen einhalten können.
Wir bieten weiterhin ein abwechslungsreiches und kreatives Abendessen. Unser Service-Personal serviert Ihnen wie gewohnt regionale sowie internationale Hauben-Gerichte.
Desinfektionsmöglichkeiten für die Hände stehen jederzeit im Restaurant zur Verfügung.

Check Out

Selbstverständlich können Sie kontaktlos bezahlen bzw. bitte wir Sie darum, derzeit von Zahlungen mit Bargeld abzusehen. Außerdem ist es möglich, die Rechnung bereits am Vorabend bis 22:00 oder am Tag der Abreise ab 7:00 Uhr den ganzen Tag über zu begleichen.